본문 바로가기

Life230

티머니 [어린이/청소년] 어린이 / 청소년 요금 적용 연령은 어떻게 되나요? T머니 [어린이/청소년] 어린이 / 청소년 요금 적용 연령은 어떻게 되나요?어린이 요금 만 6세 ~ 만 12세까지, 청소년 요금은 만 13세 ~ 만 18세까지입니다.어린이 / 청소년 요금은 나이에 따라 적용되므로 학년과 할인 요금이 일치하지는 않습니다.단, 요금 적용기준은 지역에 따라 다를 수 있습니다. ※ 어린이 카드 사용자가 중학교에 입학했을 경우, 만 13세가 되는 시점부터 청소년 요금으로 적용(예: 6월 30일생은 7월 1일부터 요금 적용) ※ 대학생이 청소년카드를 사용하는 경우, 만 19세가 되는 시점부터 일반 요금으로 적용(예: 6월 30일생은 7월 1일부터 요금 적용) 또한 만 6세 미만의 미취학 아동은 보호자 1인 기준 미취학 아동 3인까지 버스/지하철/마을버스 무임탑승 가능합니다.단, 지.. 2025. 1. 8.
Mobile 티머니 - 휴대폰 소액결제로 모바일티머니 충전을 하려니, 제한이 되어 충전을 할 수 없습니다. 모바일 t머니 - 휴대폰 소액결제로 모바일티머니 충전을 하려니, 제한이 되어 충전을 할 수 없습니다.휴대폰 소액결제는 이동 통신사에서 지정하는 등급(가입기간/통신료 납부여부에 따름)에 따라 사용할 수 있는 금액이 다릅니다. 아래 상황에 따라 확인해 주시면 감사하겠습니다. 1. 첫 개통을 하시고 충전이 안되는 경우결제 대행사 정책에 따라 이통사 신규 가입 3개월 경과 후부터 휴대폰 결제가 가능합니다. 다른 결제 수단을 선택해 주세요. 2. 충전을 잘 하고 있었는데, 갑자기 충전이 안 되는 경우통신료 납부가 조금 늦어지거나, 안하신 경우 고객님의 등급에 변동이 발생합니다. 통신 요금을 완납하신 후, 이동통신사 등급이 복구 되었음에도 그 정보가 소액결제 관리 업체인 결제 대행사로 이관되지 않아 충전이 안 될 .. 2025. 1. 3.
모바일 티머니 - 오늘 잔여 복원 횟수를 알고 싶은데요. 모바일 T머니 - 오늘 잔여 복원 횟수를 알고 싶은데요.모바일티머니 앱 내 잔여한도 하단의 [한도복원] 버튼을 클릭하시면 한도복원 신청 및 잔여한도 휫수를 확인하실 수 있습니다.    모바일 T머니 - 후불청구형 경우 한도 금액을 일 1만원으로 하고 싶은데, 고객이 직접 조정 할 수는 없나요?죄송합니다. 현재 고객별 설정된 한도는 변경이 불가합니다.향후에는 고객님께서 한도 금액을 설정할 수 있도록 변경 서비스를 준비 중에 있습니다.     모바일 T머니 - 후불청구형의 잔여한도가 부족할 경우 어떻게 하나요?잔여 한도가 부족하다면, 잔여 한도 오른쪽 하단의 [한도복원] 버튼을 눌러 주세요. 최초 부여받은 한도가 복원되어 바로 사용하실 수있습니다.단, 최초 부여 한도가 5만 원인 경우만 1일 1회 수동 한도.. 2024. 12. 28.
모바일 티머니 - 자동충전 옵션 기능을 설정해 놓았는데 휴대폰을 분실했습니다. 모바일 T머니 - 자동충전 옵션 기능을 설정해 놓았는데 휴대폰을 분실했습니다.당사 고객센터를 통해 자동충전 옵션 기능 해제 신청이 가능합니다. 단, 이미 자동충전이 수행되어 티머니카드에 충전된 경우에는 취소(환불) 처리가 불가합니다.    모바일티머니 앱에서 소득공제를 받으려면 어떻게 하나요?* 모바일티머니APP→ 좌측 상단(三)→ 내 카드 관리→ 카드 관리→ 모바일티머니 아래 소득공제 옆 바를 터치 후 주민등록번호 뒷자리를 기입 후 등록앱에서는 핸드폰 명의자의 정보로만 소득공제 등록이 가능합니다.    모바일티머니 앱에서 어린이 / 청소년 등록은 어떻게 하나요?모바일티머니 앱 실행> 좌측 상단(三)> [내 카드 관리] 메뉴 중 어린이/청소년 할인등록' 화면에서 생년월일을 확인 후 [할인등록 신청하기]를.. 2024. 12. 23.
모바일 티머니 - 유심칩 안의 잔액 환불이 가능한가요? 모바일 T머니 - 유심칩 안의 잔액 환불이 가능한가요?■ 모바일티머니 APP에서 잔액 환불하는 방법① 모바일티머니 APP 실행 '좌측 상단Ξ > 모바일 티머니> 환불 신청'에서 모바일티머니 환불신청이 가능하며,수수료 500원(2만원 초과 환불 시 4%, 2018.11.1 적용) 공제 후 신청일로부터 14일이내(평균 1~2일 소요) 계좌 입금 가능※ 1일 월 3회, 월 누적 50만원까지 환불가능/10만원 초과 환불은 월1회, 연 5회 가능 ■ 가맹점에서 잔액 환불하는 방법② 2만원 미만인 경우: 티머니가맹점(GS25)에서 수수료 500원 공제 후 잔액환불이 가능③ 2만원 이하인 경우: 티머니가맹점(세븐일레븐)에서 수수료 500원 공제 후 잔액환불이 가능④ 3만원 이하인 경우: 티머니가맹점(CU, 미니스톱,.. 2024. 12. 18.
모바일 티머니 - 휴대폰 분실시 잔액환불이 가능한가요? 모바일 T머니 - 휴대폰 분실시 잔액환불이 가능한가요?휴대폰 분실 시 모바일티머니 잔액을 회수 후 고객 계좌로 환불하는 모바일티머니 분실/도난 안심서비스를 운영중에 있습니다.다만, 분실/도난 신고 접수 이후 모바일티머니를 주교통카드로 사용하고, 단말기의 전원과 네트워크 상태가 on인 경우에만 잔액 회수가 가능하며, 회수/환불금액은 분실신고 당시 잔액보다 적거나 없을 수 있습니다. 모바일티머니카드는 현금을 편리하게 이용 할수 있도록 만들어진 전자화폐(전자지갑)의 기능을 지닌 선불카드입니다. 휴대폰 분실로 통신이 정지되더라도 USIM내 교통기능 이용이 가능하므로 별도의 분실 정지 및 잔액 환불(이체)는 어렵습니다.자세한 내용은 티머니카드&페이 홈페이지 '전체메뉴 > 티머니 서비스 소개 > 모바일티머니 분실도.. 2024. 12. 13.
모바일 티머니 - 한 카드로 여러 개의 휴대폰에 결제 설정 할 수 있나요? 모바일 T머니 - 한 카드로 여러 개의 휴대폰에 결제 설정 할 수 있나요?모바일티머니는 본인인증 후 이용이 가능하며, 본인 명의의 휴대폰이라면 결제 설정 가능합니다.    모바일 T머니 - 한 주민번호로 여러개의 휴대폰에 사용 설정할 수 있나요?모바일티머니는 본인인증 후 이용이 가능합니다.한 분이 여러 기기에서 이용하실 수 있습니다. 단, 다른 기기에서 동시 접속이 어렵습니다.다른 기기에 설치된 모바일티머니 앱에 접속 시 [휴대폰 본인 인증]이 진행되는 점 이용에 참고하시기를 바랍니다.    모바일티머니 충전형 사용자도 후불청구형으로 전환이 가능한가요?모바일티머니 충전형 사용자도 후불청구형으로 전환이 가능합니다.단, 현재 사용하시는 모바일티머니 충전형의 잔액을 전액 환불 후 전환 신청이 가능합니다.환불 .. 2024. 12. 8.
모바일 티머니 - 등록된 카드를 변경하고 싶은데요. 모바일 T머니 - 등록된 카드를 변경하고 싶은데요.모바일티머니 APP에서 신용 카드 변경이 가능합니다.경로: 좌측상단(三)→ 모바일티머니→ 등록 카드사명 클릭→ 변경 원하는 카드로 등록    모바일티머니 충전형'에서 후불청구형으로 전환하려는데 제한이 있나요?모바일티머니 충전형에서 후불청구형으로 서비스 전환은 일 최대 3회만 가능합니다. ■ 전환 경로: 모바일티머니 앱→ 좌측 상단(三)→ 후불청구형 서비스 전환→ 결제 카드 등록     모바일티머니 후불청구형 사용금액은 소득공제를 받을 수 있나요?모바일티머니 후불청구형 사용 금액은 모바일티머니로 사용한 금액이기 때문에 별도로 소득공제를 등록하셔야 소득공제가 적용됩니다.또한, 소득공제는 소득공제 등록 이후 사용분에 대해서만 적용되므로 반드시 등록을 부탁드립니.. 2024. 12. 3.
모바일 티머니 - 모바일상에서 충전시도시 결제는 2건이 이루어 졌는데 잔액은 1건에 대해서만 확인됩니다. 모바일 T머니 - 모바일상에서 충전시도시 결제는 2건이 이루어 졌는데 잔액은 1건에 대해서만 확인됩니다.티머니 고객센터 또는 모바일티머니 1:1상담으로 문의해 주시면, 오류 확인 및 접수 진행이 가능합니다.    모바일티머니 환불은 어떻게 하나요?■ 모바일티머니 APP에서 잔액 환불하는 방법① 모바일티머니 APP 실행 '좌측상단Ξ→ 모바일티머니→ 환불 신청'에서 모바일티머니 환불 신청이 가능하며, 수수료 500원(2만 원 초과 환불 시 4%, 2018.11.1 적용) 공제 후 신청일로부터 14일 이내(평균 1~2일 소요) 계좌 입금 가능※ 1일 월 3회, 월 누적 50만 원까지 환불 가능/10만 원 초과 환불은 월1회, 연 5회 가능 ■ 가맹점에서 잔액 환불하는 방법① 2만 원 미만 잔액 환불처: GS2.. 2024. 11. 28.
모바일 티머니 - 후불청구형 서비스를 이용중인 휴대폰을 분실했는데요. 모바일 T머니 - 후불청구형 서비스를 이용중인 휴대폰을 분실했는데요.후불청구형인 경우 휴대폰 분실 시 티머니 고객센터(1644-0088)로 신고 가능하며, 분실 신고 시 익일 오전 06시까지 사용된 금액은 정상청구됩니다.   모바일 T머니 - 신용카드 결제일을 변경했어요.신용카드 결제일을 변경하신 경우, 앱의 월별 청구 금액과 실제 청구되는 대금 간 차이가 있을 수 있습니다.    모바일 T머니 - 사용금액에 대한 상세내역서를 받아보고 싶은데요.티머니카드&페이 홈페이지 회원 가입 후 등록한 카드만 조회 가능하며, 모바일티머니카드번호를 등록하시면 사용내역 조회가 가능합니다.'전체메뉴→ 나의 티머니→ 내역 조회→ 사용 내역' 화면에서카드번호를 선택 후 기간을 선택' 하시면 확인 가능합니다. - 회원가입 이전.. 2024. 11. 23.
모바일 티머니 - USIM은 어떤 것을 사용해야 하나요? 모바일 T머니 - USIM은 어떤 것을 사용해야 하나요?모바일티머니는 티머니의 품질 기준으로 인증된NFC 기능이 지원되는 단말기에 티머니 NFC USIM을 장착하여 사용하는 서비스입니다.티머니 미지원 안드로이드 단말기이거나 티머니 유심칩이 아닌 경우,티머니페이 [터치결제]로 대중교통 등 티머니 사용처에서 사용하실 수 있습니다.   모바일티머니에 충전 할수 있는 한도가 있나요?모바일티머니 APP상 충전할 수 있는 한도는 1회 9만 원, 1일 20만 원, 월 100만 원 입니다. 오프라인 충전은 APP상 충전할 수 있는 한도에 포함되지 않습니다.단, 모바일티머니의 최대 잔액 보관 한도는 50만 원입니다.    모바일 T머니 - 선물하거나 선물을 받을때 한도금액이 있나요?선물 주고 받기는 별도의 횟수 제한은 .. 2024. 11. 18.
모바일 티머니 - 후불청구형 사용자입니다. 오늘 잔여 복원 횟수를 알고 싶은데요. 모바일 T머니 - 후불청구형 사용자입니다. 오늘 잔여 복원 횟수를 알고 싶은데요.잔여 한도가 부족하다면, 잔여 한도 오른쪽 하단의 [한도복원] 버튼을 눌러 주세요. 최초 부여받은 한도가 복원되어 바로 사용하실 수 있습니다.단, 최초 부여 한도가 5만 원인 경우만 1일 1회 수동 한도 복원이가능합니다. (최초 부여 한도 및 복원 한도, 복원 횟수는 카드사에 따라 상이)    모바일티머니로 온라인 사이트에서 결제 후 취소할 경우 어떻게 환불을 받을 수 있나요?모바일티머니로 온라인 결제 후 취소 시 충전형/후불청구형은 아래의 방법으로 취소됩니다. - 충전형: 고객님에게 발송된 환불 SMS를 수신 후 URL을 클릭하시면, APP이 자동으로 실행되어 취소 금액이 충전됩니다.또는, 모바일티머니 APP실행 후 충전>.. 2024. 11. 13.