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스카이라이프 [TV] 해지 후 수신장비는 어떻게 해야 하나요? skylife [TV] 해지 후 수신장비는 어떻게 해야 하나요?해지하시면 임대 장비는 모두 반납해 주셔야 합니다.기사가 고객님 댁에 방문하여 장비를 회수하고, 안테나 철거를 진행해드립니다. 철거비 20,000 원(VAT포함) 은 다음달에 청구됩니다. ■ 판매제 수신 장비 : 고객님 자산으로, 철거 여부를 고객님이 선택■ 임대제 수신 장비 : 임대 장비로, 기사 방문하여 철거하고 회수 ※ 위성접시 안테나가 아닌 다른 수신방식으로 시청하시는 고객님도 임대제 장비를 설치하셨다면 장비 회수가 진행됩니다. skylife [TV] 리모컨을 파손/고장/분실했어요. 구매는 어떻게 해야 하나요?리모컨의 파손/고장/분실로 리모컨을 교체하시면 11,000원(VAT포함)이 다음달에 청구됩니다. ■ 리모컨 구매 방법 .. 공감수 1 댓글수 0 2025. 4. 26.
스카이라이프 [TV] 요금 납부 방법을 변경하려면 어떻게 해야 하나요? skylife [TV] 요금 납부 방법을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?요금 납부 방법에는 정기 납부 방법, 일회성 납부 방법이 있습니다. 정기 납부 방법은 은행/카드를 통한 자동납부이며, 일회성 납부 방법은 신용카드 결제/전용계좌(가상계좌)로 납부하는 방법입니다. ■ 납부방법 변경 :스카이라이프 고객센터(1588-3002)에서 납부 방법 변경 가능하며, 홈페이지/앱 [MY SKY] > [요금] > [요금납부내역] > [납부방법 변경]에서도 변경 가능합니다. - 납부 방법을 변경한 경우, 변경된 방법이 다음달부터 적용됩니다. 예) 요금 납부 방법을 지로에서 자동이체로 변경한 경우, 다음달부터 통장에서 자동납부 예) 요금 청구지 주소를 변경한 경우, 다음달부터 변경된 주소로 .. 공감수 0 댓글수 0 2025. 4. 21.
T머니 [기후동행카드] [실물카드] 실물 기후동행카드 고장난 경우 환불은 어떻게 하나요? 티머니 [기후동행카드] [실물카드] 실물 기후동행카드 고장난 경우 환불은 어떻게 하나요?실물 기후동행카드의 고장 환불을 희망하시는 경우 환불봉투 방식 또는 사진 방식을 통해 환불 신청이 가능합니다. 1. 환불봉투- 신청방법1) 전체메뉴 > 고객센터 > 티머니카드 환불 > 정기권 티머니 정상/고장 환불 > 우편 환불 접수 메뉴 접속2) 환불받으실 계좌 등 환불정보 입력 후 프린트3) 고장카드, 환불신청서를 동봉하여 인쇄한 환불봉투 우편발송*사용기간 만료일 +15일 이내 티머니로 우편물이 도달한 경우에만 환불이 접수되므로, 우편 배송 기간을 고려하여 접수 부탁드립니다. - 환불금 : 충전액에서 대중교통/따릉이 실사용금액을 제외하고 환불(따릉이 : 1일 1천원 기준/최대 5천원)- 카드값 : 구매 후 2년 이.. 공감수 1 댓글수 0 2025. 4. 16.
T머니 [기후동행카드] [사용] 기후동행카드 사용구간 외에 잘못 내린 경우 어떻게 하나요? 티머니 [기후동행카드] [사용] 기후동행카드 사용구간 외에 잘못 내린 경우 어떻게 하나요?기후동행카드 하차 가능 구간 외에서 내린경우, 역무원을 통해 요금을 지불하셔야 합니다. 1. 하차역 개찰구에서 역무원 호출 버튼을 눌러 역무원에게 상황을 설명하고 호출합니다. 2. 역무원에게 승차역을 말하고 기후동행카드가 아닌 별도의 결제수단으로 역무원의 휴대용 단말기를 통해 요금을 결제합니다. 환승 이용 중이신 경우 환승 미태그 1회가 적용되며, 역사 혼잡 상황 등으로 인해 역무원의 즉각 응대가 어려울 수 있습니다.따라서 기후동행카드 사용가능 구간을 꼭 확인하신 후에 이용 부탁드립니다. 티머니 [기후동행카드] [사용] 기후동행카드도 내릴 때 꼭 카드를 단말기에 찍어야하나요?기후동행카드도 대중교통 하차 시 .. 공감수 0 댓글수 0 2025. 4. 11.
T머니 서비스 - T마일리지 서비스를 등록하면 어떤 혜택이 있나요? 티머니 서비스 - T마일리지 서비스를 등록하면 어떤 혜택이 있나요?T마일리지 서비스 등록 후 티머니카드 사용금액에 따라 대중교통 이용금액의 최대 0.5%~1% 마일리지 적립이 가능합니다.단, 마일리지 등록된 카드의 사용 금액이 월 5만원 미만이라면 적용 대상에서 제외되며,5만원 이상~10만 원 미만은 대중교통 이용 금액의 0.5%, 10만 원 이상은 대중교통 이용 금액의 1%가 적립이 됩니다. 적립된 T마일리지가 1,000마일리지 이상인 경우 1,000점 단위로 인천지하철 1~2호선 지하철 역사 내 서비스 데스크, 편의점(GS25, CU, 세븐일레븐) 등에서 충전하여 사용하실 수 있습니다. (1 T마일리지 = 1원)단, 모바일티머니(AOS) 앱, 티머니페이(IOS) 앱에서는 10M 단위로 충전 가능 제휴.. 공감수 0 댓글수 0 2025. 4. 6.
T머니 서비스 - 홈페이지에서 사용 내역 신청 시간은 어떻게 되나요? 티머니 서비스 - 홈페이지에서 사용 내역 신청 시간은 어떻게 되나요?사용 내역 신청 시간 별도로 지정되어 있지않아 24시간 신청은 가능합니다. 티머니 서비스 - 사용 내역 신청 결과는 언제 확인 할 수 있나요?사용 내역 신청 후 영업일 기준 1~2일 후 사용 내역 현황에서 조회 가능하며,조회 가능 시점에 문자 발송 서비스도 제공하고 있습니다. (파일, 인쇄물 출력 가능)단, 신청한 내역을 볼 수 있는 기간은 문자 발송 후 14일(주말 포함)이며, 이후로는 확인할 수 없어 거래내역을 보시려면 신규로 재신청해야 합니다. - 홈페이지 위치: 전체메뉴→고객센터→사용 내역 신청→[사용 내역 현황] 탭 선택 티머니 서비스 - 회원 가입이전의 내역 확인하려면 어떻게 해야 하나요?회원가입 이전 거래는.. 공감수 0 댓글수 0 2025. 3. 27.
T머니 서비스 - 대중교통안심카드를 구매했는데 분실/도난 서비스는 어디서 등록하나요? 티머니 서비스 - 대중교통안심카드를 구매했는데 분실/도난 서비스는 어디서 등록하나요?대중교통안심카드는 티머니 카드&페이 홈페이지에 회원 가입 후 분실/도난 서비스로 등록된 카드만 분실 시 분실/도난 신고가 가능합니다. 1. 홈페이지 미등록 카드: 전체메뉴→ 카드 등록에서 카드 번호 등록→ 분실/도난 서비스 체크하여 등록2. 홈페이지 등록된 카드: 전체메뉴→ 나의 티머니→ 등록된 카드 현황→ 해당 카드번호 옆 서비스 변경의 [신청/해지] 선택→ 분실/도난 서비스 체크하여 등록 분실/도난 서비스 등록된 카드는 분실 시 티머니 카드&페이 홈페이지 , 또는 고객센터를 통해 분실/도난 신고가 가능합니다. (대중교통 안심카드 전용 ARS 1644-0088)분실 신고(계좌정보 기재 후 분실 신고 시 진행됨) 후 ㈜티.. 공감수 2 댓글수 0 2025. 3. 22.
T머니 서비스 - 자동차보험료 할인혜택을 위하여 티머니카드의 이용실적은 어디서 확인할 수 있나요? 티머니 서비스 - 자동차보험료 할인혜택을 위하여 티머니카드의 이용실적은 어디서 확인할 수 있나요?티머니카드의 대중교통 이용실적은 티머니 카드&페이 홈페이지 회원에게 제공되며 로그인 후 사용내역 조회 화면에서 확인됩니다. ▶ 티머니 카드&페이 홈페이지 로그인→ 전체메뉴(좌측상단)→ 나의티머니→ 내역조회→ 사용내역→ 조회할 카드 선택→ 조회기간 선택→ 조회→ 대중교통거래내역서 출력 ※ 티머니 카드&페이 홈페이지 가입 이전의 거래내역은 티머니 카드&페이 홈페이지 로그인 후 사용 내역을 신청하셔야 되며,자동차보험사 제출용 항목을 체크하여 신청하시기 바랍니다.▶ 티머니 카드&페이 홈페이지 로그인→ 전체메뉴(좌측상단)→ 고객센터→ 사용 내역 신청* 보험사 제출용 선택 시 대중교통 이용실적만 제공됩니다. 티머니.. 공감수 3 댓글수 0 2025. 3. 17.
T머니 서비스 - 대중교통안심카드란 무엇인가요? 티머니 서비스 - 대중교통안심카드란 무엇인가요?분실신고를 통해 잔액을 보상받을 수 있는 신개념 티머니 카드로 분실/도난 시 카드의 잔액 환불을 위해서는 반드시 티머니 카드&페이 홈페이지 회원가입 후 대중교통안심카드를 등록하고 분실/도난 서비스를 추가 등록하셔야 합니다. 카드 분실/도난 시 티머니 카드&페이 홈페이지 또는 고객센터(상담원)를 통해 분실/도난 신고를 하면, ㈜티머니가 정한 기준 시점에 ㈜티머니 시스템에 기록된 카드잔액을 환급해 드립니다.단, 신고시점으로부터 익일 06시 기준의 카드 잔액이 환불되며 이때 카드 값은 환불되지 않습니다.또한 신고시점 이후부터 환불 잔액 확정까지 사용된 금액에 대해서는 ㈜티머니는 책임지지 않습니다. * 구매처 안내 (https://bit.ly/3TUMs8b) 티.. 공감수 2 댓글수 0 2025. 3. 12.
T머니 사용방법 - T마일리지 적립도 가능한가요? 티머니 사용방법 - T마일리지 적립도 가능한가요?티머니 카드&페이 홈페이지에서 로그인(회원가입) 후 카드 등록, T마일리지 서비스를 등록하시면 대중교통 이용 시 일정금액의 T마일리지가 적립됩니다. ■ 티머니 사용금액에 따라 대중교통 사용금액의 최대 1%적립- 베이직:5만원미만(대중교통사용적립률 0.0%)- 스페셜:5만원~10만원미만(대중교통사용적립률 0.5%)- 프리미엄:10만원이상(대중교통사용적립률 1.0%)※ 단, 대중교통 전용카드(지하철 정기권), 티머니페이 앱내 제로페이X(알뜰)교통카드는 제외됩니다. 티머니 서비스 - T마일리지 서비스가 무엇인가요?T마일리지서비스는 홈페이지에 회원 가입 후 마일리지 서비스를 등록 하신 후 등록된 카드로 일정 금액 이상을 사용하시면대중교통 이용 금액의 일정 비.. 공감수 2 댓글수 0 2025. 3. 7.
T머니 사용방법 - POP티머니에는 무슨 혜택이 있나요? 티머니 사용방법 - POP티머니에는 무슨 혜택이 있나요?POP티머니는 카드 1장으로 티머니 서비스와 POP카드의 혜택을 동시에 이용 가능한 카드입니다.티머니 혜택인 T마일리지 적립, 소득공제 등록 등의 혜택을 받을 수 있으며 POP카드의 혜택인 GS&포인트 적립, 멀티 멤버십(해피포인트, 뷰티포인트 등), 추가포인트 적립 등의 자세한 혜택은 POP고객센터로 문의바랍니다. 티머니 사용방법 - POP티머니 홈페이지(www.popcard.co.kr)에 가입하면 어떤 혜택이 있나요?POP카드의 혜택의 자세한 문의는 POP 고객센터로 문의 하시거나 POP카드 홈페이지(www.popcard.co.kr)를 참조하시기 바랍니다. 티머니 사용방법 - POP티머니 홈페이지(www.popcard.co.kr)에.. 공감수 1 댓글수 0 2025. 3. 2.
T머니 서비스 - 소득공제 등록은 어떻게 하나요? 티머니 서비스 - 소득공제 등록은 어떻게 하나요?티머니카드&페이 홈페이지 회원 가입 후 카드 등록 시 소득공제 서비스를 추가 등록하시면 됩니다. ■ 소득공제 등록 방법 (카드가 등록된 경우)- 로그인 후 '전체메뉴(좌측상단) → 나의 티머니 → 등록된 카드 현황' 화면→ 해당 카드번호의 서비스변경 항목에서 [신청/해지] 버튼 클릭, 소득공제를 체크(√ )한 후 하단의 [등록] 버튼을 클릭하면 소득공제 서비스 등록이 완료 됩니다. ■ 소득공제 등록 방법 (카드가 등록되지 않은 경우)- 로그인 후 '전체메뉴 → 카드/할인(요금)등록 → 카드등록_화면에서 카드번호 등록 후 소득공제를 체크(√) 하단의 [등록] 버튼을 클릭하면 소득공제 서비스 등록이 완료 됩니다. ※ 최초 1회에 한해 회원의 주민등록번호 기재※.. 공감수 0 댓글수 0 2025. 3. 1.
티머니 [사용방법] 통합권종카드가 무엇인가요? T머니 [사용방법] 통합권종카드가 무엇인가요?일반, 청소년, 어린이 누구나 사용할 수 있는 카드로,카드에는 [어린이/청소년/일반]이 기재되어 있지 않으며, 카드 후면에는 'ⓐ'가 표기되어 있습니다. (위치: 카드 후면 상단 위치)일반(성인) 사용자는 구매 시 별도의 등록 없이 바로 사용하실 수 있으며, 어린이 또는 청소년의 경우 사용자의 생년월일 8자리를 등록하시면, 연령에 맞는 요금을 적용 받을 수 있습니다. 단, 기타 판매처(가두 판매점)에서 구입한 경우,최초 사용 후 10일 이내에 홈페이지, 편의점, 지하철 역사 내 티머니 서비스 센터에서 생년월일을 등록하셔야 어린이/청소년 요금이 적용됩니다. (미등록 시 일반 요금으로 적용) T머니 [사용방법] 통합권종카드의 할인등록이 무엇인가요?할인등록이란.. 공감수 1 댓글수 0 2025. 2. 27.
티머니 [사용방법] (주)티머니 본사 내방시 즉시 환불되나요? T머니 [사용방법] (주)티머니 본사 내방시 즉시 환불되나요?10만 원 미만일 경우 [신분증과 카드]를 지참하셔서 내방 시 현장 환불이 가능하나, 10만 원 이상이거나 카드가 여러 장일 경우 [신분증, 통장 사본, 카드]를 지참하셔서 내방하시면 방문하신 당일 접수 후 평일 기준 1~2일 이내 계좌로 입금 처리됩니다. T머니 [사용방법] 지역별 카드 환불접수처 안내입니다.■ 정상카드 현장환불1) 2만 원 미만: GS252) 2만 원 이하: 본사 내방,CU, 세븐일레븐, 미니스톱, 이마트24, 위드미, 티머니 서비스 데스크(서울 1~8호선, 9호선 2~3구간, 인천지하철), 신한/우리/하나은행 ATM 등3) 3만 원 이하: 본사내방, CU, 미니스톱, 이마트24, 위드미, 티머니 서비스 데스크(서울.. 공감수 1 댓글수 0 2025. 2. 22.
티머니 [사용방법] 적립된 T마일리지는 어떻게 사용하나요? T머니 [사용방법] 적립된 T마일리지는 어떻게 사용하나요?적립된 T마일리지는 충전, 선물, 기부 등으로 사용할 수 있으며, 최소 사용 마일리지는 제휴처마다 다를 수 있습니다. ■ 티머니로 충전- 수도권 지하철 역사 내 서비스센터 : 인천지하철 1~2호선- 티머니 가맹 편의점 : GS25, CU, 세븐일레븐- 모바일티머니 APP(AOS) 또는 티머니페이 APP■ 선물- 티머니카드&페이 회원간 적립된 마일리지를 선물(단, 주고 받는 대상 모두 T마일리지 서비스가 등록되어 있어야 함) ■ 기부- 아름다운 재단 기부(기부금 납입 영수증 발행은 '아름다운재단'에 직접 요청) T머니 [사용방법] 충전소에 안가고 충전하는 방법은 없나요?이용하시는 휴대폰이 아이폰이라면 티머니페이 앱을 통해 충전 가능하며,안드로.. 공감수 2 댓글수 0 2025. 2. 17.
티머니 [사용방법] 티머니카드가 고장났는지 단말기에서 아무런 반응이 없어요. T머니 [사용방법] 티머니카드가 고장났는지 단말기에서 아무런 반응이 없어요.단말기에서 인식되지 않는다면 더 이상 사용이 어렵습니다.인식되지 않는 고장카드는 티머니 가맹편의점에서 환불봉투 수령하신 후 우체통에 직접 투입하여 보내주시면 됩니다.접수된 카드는 잔액을 확인 후 고객님께서 신청서에 기재하신 계좌로 입금되며, 입금이 확인될 때까지 티머니 환불 접수증(고객보관용)은 반드시 보관하시기 바랍니다.구매 후 2년 이내의 불량 카드는 카드 구매 비용을 지급하고 있으며, 훼손 및 파손된 카드는 구매 비용은 환불되지 않습니다.단, 구매 후 2년이 경과된 카드의 구매 비용(카드값)은 지급하지 않습니다. T머니 [사용방법] 티머니카드는 분실시 환불을 받을 수 없나요?티머니카드는 현금을 편리하게 사용할 수 있도.. 공감수 1 댓글수 0 2025. 2. 12.
티머니 [사용방법] POP티머니 사용자입니다. T마일리지 사용 시, 비밀번호는 무엇인가요? T머니 [사용방법] POP티머니 사용자입니다. T마일리지 사용 시, 비밀번호는 무엇인가요?T마일리지를 사용하시기 위해서는 티머니카드&페이 홈페이지에서 마일리지 서비스 등록 및 마일리지 충전 비밀번호 설정이 필요합니다.설정하신 비밀번호를 잊으셨다면, 재설정 후 이용 가능합니다.★ 마일리지 충전 비밀번호 설정 및 변경방법 :티머니카드&페이(https://pay.tmoney.co.kr) 로그인→나의 티머니→마일리지 내역 조회→마일리지 내역 현황 하단의 [마일리지 충전 비밀번호 설정 메뉴]에서 비밀번호 설정 T머니 [사용방법] 할인등록 대상 연령은 어떻게 되나요?'교통 요금 할인등록 대상은 어린이 및 청소년으로 연령을 안내드리겠습니다.- 어린이: 만 6세 이상~ 12세 이하- 청소년: 만13세 이상~ 18세.. 공감수 3 댓글수 0 2025. 2. 7.
티머니 [사용방법] 고장카드 홈페이지 사진환불은 언제 입금받나요? T머니 [사용방법] 고장카드 홈페이지 사진환불은 언제 입금받나요?심사완료 후 환불까지 영업일기준 1~2일 소요됩니다. T머니 [사용방법] 고장카드 홈페이지 사진이 올라가지 않아요고장난 티머니카드를 카드번호가 보이게 자른 후 (앞/뒤) 이미지 파일 형식은 'gif, jpg, tif '만 가능하며, 파일 크기는 144KB 미만만 업로드 가능합니다. 파일 크기가 크면, 휴대폰의 카메라 앱의 설정 메뉴를 통해 파일의 크기 조절이 가능합니다(자세한 경로는 휴대폰 제조사로 문의하세요) T머니 [사용방법] 고장(파손)난 카드를 우편으로 발송하지 않고 접수할 수 있는 방법이 있나요?티머니카드 사용중 인식이 안 되거나, 잦은 인식 오류로 사용이 어려운 경우, 사진을 찍어서 접수해 주시면 잔액을 환불해 드립니다... 공감수 1 댓글수 0 2025. 2. 2.
티머니 [어린이/청소년] 통합권종 카드란? T머니 [어린이/청소년] 통합권종 카드란?일반, 청소년, 어린이 누구나 사용할 수 있는 카드로 카드에는 'ⓐ'가 표기되어 있습니다. (위치: 카드 후면 상단 위치)기본 요금은 일반요금이 적용되어 있으므로 어린이 또는 청소년이 사용하는 경우, 반드시 구입처에서 사용자의 생년월일을 등록하셔야 연령에 맞는 요금을 적용 받으실 수 있습니다.단, 기타 판매처(지하철 역사 내 카드자동판매기, 가두 판매점 등)에서 구입한 경우 최초 사용 후 10일 이내에 홈페이지, 편의점, 지하철 역사 내 티머니 서비스 센터에서 생년월일을 등록하셔야 어린이 / 청소년 요금이 적용 됩니다. (미등록시 일반 요금 적용) T머니 [사용방법] 티머니카드의 충전방법을 알려주세요.■ T마일리지 충전 방법- 인천 지하철 1~2호선의 역사 내.. 공감수 1 댓글수 0 2025. 1. 28.
티머니 [어린이/청소년] 어린이 카드 사용자로 생일이 지났습니다. 계속 사용이 가능한가요? T머니 [어린이/청소년] 어린이 카드 사용자로 생일이 지났습니다. 계속 사용이 가능한가요?어린이로 할인 등록하여 사용중이시라면, 만 13세(생년월일 기준)가 되면 자동으로 청소년 요금으로 전환되므로, 카드를 변경하시거나 재구입하실 필요가 없습니다. T머니 [어린이/청소년] 형이 등록해서 사용하던 카드를 동생이 사용하려고 하면 어떻게 하면되나요? (청소년용 카드를 어린이가 사용할 경우)회원의 경우 홈페이지 로그인 후 [등록된 카드 현황]에서 양도하려는 카드를 삭제합니다. 이후 홈페이지, 편의점(GS25, CU, 미니스톱, 세븐일레븐), 지하철 역사 내 티머니 서비스 센터(1~8호선, 9호선 2~3구간, 인천지하철1~2호선)에서 사용자(동생)의 생년월일로 변경하시면, (등록일 제외) 3일 이후부터 어린이.. 공감수 1 댓글수 0 2025. 1. 23.
티머니 [어린이/청소년] 한 사용자가 여러 장의 카드로 할인 등록을 할 수 있나요? T머니 [어린이/청소년] 한 사용자가 여러 장의 카드로 할인 등록을 할 수 있나요?한 사람이 여러 장의 카드를 할인 등록할 수 있으며, 입력된 생년월일을 기준으로 어린이/청소년 할인 요금이 적용됩니다. T머니 [어린이/청소년] 어린이 / 청소년 카드는 어디서 구입하나요?티머니 마크가 부착된 편의점 및 가두판매점에서 구매가 가능합니다.단, 통합권종 카드(어린이/청소년/일반 미기재된 카드)를 구매 시 반드시 사용자의 생년월일을 입력하셔서 할인 등록하시기를 바랍니다. T머니 [어린이/청소년] 만 12세인데 중학생입니다. 어린이 카드로 청소년 요금이 나올수 있도록 변경 가능한가요?어린이/청소년의 경우 일부 지역을 제외하고 기본 생년월일 기준으로 적용됩니다.만 12세까지는 어린이 요금으로 적용되나, 청소년.. 공감수 2 댓글수 0 2025. 1. 18.
티머니 [어린이/청소년] 만 24세 고등학교에 재학중입니다. 청소년요금으로 할인 받을 수 있나요? T머니 [어린이/청소년] 만 24세 고등학교에 재학중입니다. 청소년요금으로 할인 받을 수 있나요?청소년 복지 지원법 시행령에 따라 고등학교이하에 재학중인 18세 초과 24세 이하인 청소년의 경우, 대중교통 요금을 청소년 요금으로 적용받을 수 있습니다. 신청방법은 [티머니카드&페이 홈페이지(pay.tmoney.co.kr)> 이용안내> 티머니 각종 양식> 어린이 청소년 요금변경 신청서]를 다운로드 후 작성 및 재학증명서를 준비하신 다음에 고객센터(1644-0088)로 문의하시기를 바랍니다. T머니 [어린이/청소년] 회원가입 이전 비회원으로 할인 등록한 카드가 조회되지 않아요.홈페이지 로그인 후 등록된 카드 현황에서는 비회원 할인 등록된 카드는 조회되지 않습니다.조회를 원하시면 로그인 상태에서 [어린이/.. 공감수 1 댓글수 0 2025. 1. 13.
티머니 [어린이/청소년] 어린이 / 청소년 요금 적용 연령은 어떻게 되나요? T머니 [어린이/청소년] 어린이 / 청소년 요금 적용 연령은 어떻게 되나요?어린이 요금 만 6세 ~ 만 12세까지, 청소년 요금은 만 13세 ~ 만 18세까지입니다.어린이 / 청소년 요금은 나이에 따라 적용되므로 학년과 할인 요금이 일치하지는 않습니다.단, 요금 적용기준은 지역에 따라 다를 수 있습니다. ※ 어린이 카드 사용자가 중학교에 입학했을 경우, 만 13세가 되는 시점부터 청소년 요금으로 적용(예: 6월 30일생은 7월 1일부터 요금 적용) ※ 대학생이 청소년카드를 사용하는 경우, 만 19세가 되는 시점부터 일반 요금으로 적용(예: 6월 30일생은 7월 1일부터 요금 적용) 또한 만 6세 미만의 미취학 아동은 보호자 1인 기준 미취학 아동 3인까지 버스/지하철/마을버스 무임탑승 가능합니다.단, 지.. 공감수 0 댓글수 0 2025. 1. 8.
Mobile 티머니 - 휴대폰 소액결제로 모바일티머니 충전을 하려니, 제한이 되어 충전을 할 수 없습니다. 모바일 t머니 - 휴대폰 소액결제로 모바일티머니 충전을 하려니, 제한이 되어 충전을 할 수 없습니다.휴대폰 소액결제는 이동 통신사에서 지정하는 등급(가입기간/통신료 납부여부에 따름)에 따라 사용할 수 있는 금액이 다릅니다. 아래 상황에 따라 확인해 주시면 감사하겠습니다. 1. 첫 개통을 하시고 충전이 안되는 경우결제 대행사 정책에 따라 이통사 신규 가입 3개월 경과 후부터 휴대폰 결제가 가능합니다. 다른 결제 수단을 선택해 주세요. 2. 충전을 잘 하고 있었는데, 갑자기 충전이 안 되는 경우통신료 납부가 조금 늦어지거나, 안하신 경우 고객님의 등급에 변동이 발생합니다. 통신 요금을 완납하신 후, 이동통신사 등급이 복구 되었음에도 그 정보가 소액결제 관리 업체인 결제 대행사로 이관되지 않아 충전이 안 될 .. 공감수 0 댓글수 0 2025. 1. 3.
모바일 티머니 - 오늘 잔여 복원 횟수를 알고 싶은데요. 모바일 T머니 - 오늘 잔여 복원 횟수를 알고 싶은데요.모바일티머니 앱 내 잔여한도 하단의 [한도복원] 버튼을 클릭하시면 한도복원 신청 및 잔여한도 휫수를 확인하실 수 있습니다. 모바일 T머니 - 후불청구형 경우 한도 금액을 일 1만원으로 하고 싶은데, 고객이 직접 조정 할 수는 없나요?죄송합니다. 현재 고객별 설정된 한도는 변경이 불가합니다.향후에는 고객님께서 한도 금액을 설정할 수 있도록 변경 서비스를 준비 중에 있습니다. 모바일 T머니 - 후불청구형의 잔여한도가 부족할 경우 어떻게 하나요?잔여 한도가 부족하다면, 잔여 한도 오른쪽 하단의 [한도복원] 버튼을 눌러 주세요. 최초 부여받은 한도가 복원되어 바로 사용하실 수있습니다.단, 최초 부여 한도가 5만 원인 경우만 1일 1회 수동 한도.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 12. 28.
모바일 티머니 - 자동충전 옵션 기능을 설정해 놓았는데 휴대폰을 분실했습니다. 모바일 T머니 - 자동충전 옵션 기능을 설정해 놓았는데 휴대폰을 분실했습니다.당사 고객센터를 통해 자동충전 옵션 기능 해제 신청이 가능합니다. 단, 이미 자동충전이 수행되어 티머니카드에 충전된 경우에는 취소(환불) 처리가 불가합니다. 모바일티머니 앱에서 소득공제를 받으려면 어떻게 하나요?* 모바일티머니APP→ 좌측 상단(三)→ 내 카드 관리→ 카드 관리→ 모바일티머니 아래 소득공제 옆 바를 터치 후 주민등록번호 뒷자리를 기입 후 등록앱에서는 핸드폰 명의자의 정보로만 소득공제 등록이 가능합니다. 모바일티머니 앱에서 어린이 / 청소년 등록은 어떻게 하나요?모바일티머니 앱 실행> 좌측 상단(三)> [내 카드 관리] 메뉴 중 어린이/청소년 할인등록' 화면에서 생년월일을 확인 후 [할인등록 신청하기]를.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 12. 23.
모바일 티머니 - 유심칩 안의 잔액 환불이 가능한가요? 모바일 T머니 - 유심칩 안의 잔액 환불이 가능한가요?■ 모바일티머니 APP에서 잔액 환불하는 방법① 모바일티머니 APP 실행 '좌측 상단Ξ > 모바일 티머니> 환불 신청'에서 모바일티머니 환불신청이 가능하며,수수료 500원(2만원 초과 환불 시 4%, 2018.11.1 적용) 공제 후 신청일로부터 14일이내(평균 1~2일 소요) 계좌 입금 가능※ 1일 월 3회, 월 누적 50만원까지 환불가능/10만원 초과 환불은 월1회, 연 5회 가능 ■ 가맹점에서 잔액 환불하는 방법② 2만원 미만인 경우: 티머니가맹점(GS25)에서 수수료 500원 공제 후 잔액환불이 가능③ 2만원 이하인 경우: 티머니가맹점(세븐일레븐)에서 수수료 500원 공제 후 잔액환불이 가능④ 3만원 이하인 경우: 티머니가맹점(CU, 미니스톱,.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 12. 18.
모바일 티머니 - 휴대폰 분실시 잔액환불이 가능한가요? 모바일 T머니 - 휴대폰 분실시 잔액환불이 가능한가요?휴대폰 분실 시 모바일티머니 잔액을 회수 후 고객 계좌로 환불하는 모바일티머니 분실/도난 안심서비스를 운영중에 있습니다.다만, 분실/도난 신고 접수 이후 모바일티머니를 주교통카드로 사용하고, 단말기의 전원과 네트워크 상태가 on인 경우에만 잔액 회수가 가능하며, 회수/환불금액은 분실신고 당시 잔액보다 적거나 없을 수 있습니다. 모바일티머니카드는 현금을 편리하게 이용 할수 있도록 만들어진 전자화폐(전자지갑)의 기능을 지닌 선불카드입니다. 휴대폰 분실로 통신이 정지되더라도 USIM내 교통기능 이용이 가능하므로 별도의 분실 정지 및 잔액 환불(이체)는 어렵습니다.자세한 내용은 티머니카드&페이 홈페이지 '전체메뉴 > 티머니 서비스 소개 > 모바일티머니 분실도.. 공감수 1 댓글수 0 2024. 12. 13.
모바일 티머니 - 한 카드로 여러 개의 휴대폰에 결제 설정 할 수 있나요? 모바일 T머니 - 한 카드로 여러 개의 휴대폰에 결제 설정 할 수 있나요?모바일티머니는 본인인증 후 이용이 가능하며, 본인 명의의 휴대폰이라면 결제 설정 가능합니다. 모바일 T머니 - 한 주민번호로 여러개의 휴대폰에 사용 설정할 수 있나요?모바일티머니는 본인인증 후 이용이 가능합니다.한 분이 여러 기기에서 이용하실 수 있습니다. 단, 다른 기기에서 동시 접속이 어렵습니다.다른 기기에 설치된 모바일티머니 앱에 접속 시 [휴대폰 본인 인증]이 진행되는 점 이용에 참고하시기를 바랍니다. 모바일티머니 충전형 사용자도 후불청구형으로 전환이 가능한가요?모바일티머니 충전형 사용자도 후불청구형으로 전환이 가능합니다.단, 현재 사용하시는 모바일티머니 충전형의 잔액을 전액 환불 후 전환 신청이 가능합니다.환불 .. 공감수 2 댓글수 0 2024. 12. 8.
모바일 티머니 - 등록된 카드를 변경하고 싶은데요. 모바일 T머니 - 등록된 카드를 변경하고 싶은데요.모바일티머니 APP에서 신용 카드 변경이 가능합니다.경로: 좌측상단(三)→ 모바일티머니→ 등록 카드사명 클릭→ 변경 원하는 카드로 등록 모바일티머니 충전형'에서 후불청구형으로 전환하려는데 제한이 있나요?모바일티머니 충전형에서 후불청구형으로 서비스 전환은 일 최대 3회만 가능합니다. ■ 전환 경로: 모바일티머니 앱→ 좌측 상단(三)→ 후불청구형 서비스 전환→ 결제 카드 등록 모바일티머니 후불청구형 사용금액은 소득공제를 받을 수 있나요?모바일티머니 후불청구형 사용 금액은 모바일티머니로 사용한 금액이기 때문에 별도로 소득공제를 등록하셔야 소득공제가 적용됩니다.또한, 소득공제는 소득공제 등록 이후 사용분에 대해서만 적용되므로 반드시 등록을 부탁드립니.. 공감수 2 댓글수 0 2024. 12. 3.

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